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Manager son personnel pour maximiser leur réussite
Dernière mise à jour : 30/06/2022
Apprenez à créer un climat favorable à la motivation, à la fidélisation des salariés et à l'accroissement de leurs performances. Fédérer vos équipes autours de la réussite de votre commerce !
Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux et le rôle du management dans la performance de son équipe
- Améliorer la posture et les techniques managériales auprès de ses collaborateurs
- Développer son assertivité et son écoute
- Acquérir de nouveaux outils et savoir les utiliser pour motiver ses collaborateurs
Les points forts de la formation
- Formateur avec une expérience de plus de 10 ans dans des fonctions de vente en boutique et petits commerces
- Pour que les participants obtiennent une réelle plus-value dans leur pratique quotidienne, chaque module fait l'objet de mise en situation dans leur propre domaine d'activité.
Les grands axes de la formation
- Apprécier l'influence du travail sur la performance
- Les pratiques managériales
- Motiver individuellement et collectivement pour obtenir davantage
- Communiquer efficacement en toutes circonstances (situation de crise, annoncer une mauvaise nouvelle, définition et réalisation d'objectifs)
Intéressé ?
N'hésitez pas à nous demander l'intégralité du programme
Public visé
Toute personne souhaitant développer ses compétences en matière de management d'équipe.
Prérequis
Aucun
Modalités pédagogiques
Pédagogie positive, active et participative, adaptée au domaine d'intervention et à la constitution du groupe de participants.
- Exposés interactifs
- Apport de connaissances sur des cas concrets avec débriefing
- Démonstration des gestes professionnels en fonction des thématiques abordées
- Mises en situation et exercices de simulation
- Analyse et résolution de problèmes
- ...
Moyens et supports pédagogiques
Les formations se déroulent dans vos locaux ou dans nos propres locaux
Salles de formation équipées et adaptées aux besoins de la formation professionnelle : paperboard, marqueurs, feuilles blanches, stylos, connexion internet, vidéoprojecteur, ...
Supports pédagogiques adaptés à la formation : diaporamas, vidéos, affiches, cahier d'exercices
Remis stagiaire : syllabus numérique, fiches de synthèse, fiches techniques, ....
Salles de formation équipées et adaptées aux besoins de la formation professionnelle : paperboard, marqueurs, feuilles blanches, stylos, connexion internet, vidéoprojecteur, ...
Supports pédagogiques adaptés à la formation : diaporamas, vidéos, affiches, cahier d'exercices
Remis stagiaire : syllabus numérique, fiches de synthèse, fiches techniques, ....
Modalités d'évaluation et de suivi
- Entretien ou questionnaire de positionnement avant la formation
- Evaluation formative des productions réalisées pendant la formation
- Evaluation sommative réalisée sous forme d'un QCM ou d'un exercice d'application et/ou de créativité en fin de formation
- Questionnaire de satisfaction en fin de stage
- Attestation de participation